Politique de livraison

HALLANDHOOK · LIVRAISON

Politique de livraison

De notre point d’expédition aux États-Unis jusqu’à votre adresse en France, retrouvez ici les principales informations concernant les délais, les frais et le suivi de votre commande.

5–8 jours ouvrés estimés
19,99 € frais de livraison
199 € seuil de livraison gratuite
USA → FR expédition vers la France

Le parcours de votre commande

1

Commande confirmée

Après validation de votre commande et de votre paiement, votre commande entre dans le processus de préparation.

2

Commande expédiée

Lorsque votre colis est expédié, les informations de suivi disponibles vous permettent de suivre son acheminement.

3

Livraison en France

La commande est acheminée vers l’adresse de livraison communiquée lors du passage en caisse.

Délais de livraison

Pour les commandes à destination de la France, le délai actuellement estimé est de 5 à 8 jours ouvrés.

Il s’agit d’une estimation. Des circonstances exceptionnelles, des contrôles, des périodes de forte activité ou des événements indépendants de notre volonté peuvent affecter l’acheminement.

Frais de livraison

Le tarif de livraison applicable est de 19,99 €.

Pour les commandes admissibles atteignant 199 €, la livraison est gratuite.

Adresse de livraison

Vérifiez soigneusement votre nom, votre adresse, votre code postal et vos coordonnées avant de confirmer votre commande.

Si vous constatez une erreur après la commande, contactez-nous rapidement. Une modification ne peut pas être garantie après le début du traitement ou l’expédition.

Suivi de commande

Lorsqu’un suivi est disponible, les informations correspondantes sont communiquées après l’expédition.

Un délai peut être nécessaire avant que les premières mises à jour apparaissent dans le système du transporteur.

Un problème à la livraison ?

Si votre colis arrive visiblement endommagé, si un article est manquant ou si le contenu reçu ne correspond pas à votre commande, contactez Hallandhook dès que possible.

Indiquez votre numéro de commande et joignez, lorsque cela est utile, des photographies du colis et du produit concerné.

Courriel : webhelpjuhjk@hallandhook.com
Téléphone : (618) 417-7956