Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à l’utilisation de la boutique Hallandhook ainsi qu’aux commandes de produits proposées sur celle-ci. En passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations applicables à votre achat.

Produits

Hallandhook propose notamment des articles pour la maison, le mobilier et le jardin. Les caractéristiques essentielles, dimensions, variantes et informations disponibles sont présentées sur les fiches produits concernées.

Les couleurs affichées peuvent varier légèrement selon l’écran utilisé. Nous vous invitons à consulter attentivement les dimensions et caractéristiques avant de commander.

Commande

Avant de confirmer votre achat, vérifiez les produits, quantités, variantes, coordonnées et adresse de livraison. Une confirmation de commande est envoyée lorsque la commande a été enregistrée.

En cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité ou de difficulté empêchant l’exécution de la commande, nous vous contacterons afin de vous informer des options disponibles.

Prix et paiement

Le prix applicable est celui affiché lors de la commande, sous réserve de toute correction d’une erreur manifeste. Les frais applicables sont présentés avant la validation définitive de l’achat.

Le paiement est effectué au moyen des options proposées lors du passage en caisse. Une commande peut être soumise aux contrôles nécessaires à la sécurité de la transaction.

Livraison

Les commandes destinées à la France sont expédiées depuis les États-Unis. Le délai de livraison actuellement estimé est de 5 à 8 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont de 19,99 €. La livraison est gratuite pour les commandes admissibles d’un montant minimum de 199 €.

Les délais annoncés sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre contrôle. Les droits impératifs du consommateur relatifs à la livraison restent applicables.

Retours et remboursements

Hallandhook propose un délai commercial de retour de 30 jours à compter de la réception pour les articles admissibles. Les retours admissibles sont gratuits et aucun frais de remise en stock n’est appliqué.

Lorsqu’un remboursement est approuvé et émis, son crédit intervient généralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Le délai d’affichage peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.

Droit de rétractation

Lorsque vous êtes consommateur et que la réglementation applicable vous accorde un droit de rétractation pour un achat à distance, vous conservez l’intégralité de ce droit.

La politique commerciale de retour de Hallandhook ne remplace pas et ne réduit pas les droits impératifs prévus par la réglementation applicable.

Conformité des produits

Les droits et garanties légales impératives applicables aux consommateurs restent pleinement applicables. Si vous estimez qu’un produit reçu présente un défaut, est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez Hallandhook afin que votre demande puisse être examinée.

Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas utiliser la boutique d’une manière frauduleuse, abusive ou susceptible de perturber son fonctionnement, sa sécurité ou les droits d’autres personnes.

Propriété intellectuelle

Les éléments de la boutique, notamment les textes, présentations, éléments graphiques, marques et contenus protégés, ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation lorsqu’ils sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.